【壓縮機網】年關在即,空壓機行業(yè)進入了一年最重要的沖刺階段,業(yè)績目標達成、經營指標考核、投資回報分析、市場開拓布局、經銷商隊伍建設……在這個完成各項年度目標圓滿收尾和為下一年“開門紅”夯實基礎的關鍵時刻,一些有管理前瞻意識的空壓機品牌創(chuàng)始人開始找筆者談及關于企業(yè)商學院模式的板塊咨詢,大家都非常認同構建基于市場營銷推動的綜合賦能型企業(yè)商學院模式是事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
因此,筆者在這里以一家空壓機上市公司的實戰(zhàn)賦能型企業(yè)商學院規(guī)劃&落地案例做解析分享,幫助大家了解空壓機企業(yè)商學院的相關模塊及落地流程。
沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓說過:企業(yè)的產品、客戶、專利、技術等都可以復制,唯獨員工的能力難以被復制。由此可見,一家企業(yè)的核心競爭力除了產品技術,更重要的是一支優(yōu)秀的員工隊伍。所有的企業(yè)都渴望擁有一支獨具特色的高績效卓越團隊,對內完成企業(yè)的經營發(fā)展目標,對外以客戶為中心做好客戶采購服務工作,推動企業(yè)文化落地以及品牌知名度宣傳,從而實現可持續(xù)健康發(fā)展。
而這都需要那些優(yōu)秀的空壓機企業(yè)建立相對系統(tǒng)和完善的企業(yè)培訓賦能體系,逐步實現線上線下聯(lián)動的企業(yè)商學院系統(tǒng)構建。由于行業(yè)的具體現狀和需求,空壓機企業(yè)商學院會更加側重于以結果為導向的、市場推動為主的主要職能。
一、企業(yè)商學院的主要職能

1、智囊參謀:基于空壓機企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、解碼、落地,以及匹配的運營管理建議;
2、品牌宣傳:幫助推動產品推廣、全渠道品牌宣傳;
3、企業(yè)文化傳播:企業(yè)文化價值觀、愿景目標及行為準則的傳播落地,思想建設;
4、人才培養(yǎng)功能:通過培訓賦能考核考察,建立學習型組織及人才識別選用機制;
5、系統(tǒng)復制:尤其是市場管理體系、標桿經銷商模式復制裂變、代理加盟商的系統(tǒng)支持。
二、企業(yè)商學院的定位
1、以傳播企業(yè)文化為理念,建立培訓開發(fā)體系,打造專業(yè)化、職業(yè)化團隊、建立強大的戰(zhàn)略執(zhí)行組織體系;
2、提升全員的職業(yè)技能與綜合素質,并使之適應集團業(yè)務發(fā)展的能力需要;
3、為企業(yè)、為行業(yè)、為相關上下游資源渠道提供支持做貢獻;
4、主要職能是員工培訓與發(fā)展、企業(yè)文化傳播、經銷商賦能與支持、建立系統(tǒng)的客戶服務支持。
三、企業(yè)商學院相關體系建設
1、運營管理制度(商學院)
2、組織架構及崗位職責說明
3、培訓賦能&管理制度
4、專兼職講師隊伍、內外部師資管理制度
5、各板塊課程開發(fā)管理制度
6、學習考核進階系統(tǒng)管理制度
7、外派學習管理制度
四、企業(yè)商學院的主要目的和路徑
1、主要職能:推動市場銷售為主、區(qū)域經銷商業(yè)績增長支持為主。
2、輔助職能:內部員工素質提升、企業(yè)文化落地、人才晉升考核管理支持為輔。
3、延伸職能:客戶服務互動載體、品牌影響力推動宣傳。
4、呈現形式:線上(云課堂)商學院為主、線下針對性培訓為輔。
5、運營模式:內外聯(lián)動服務,集團&銷售管理本部兼職講師+外部顧問長期聯(lián)動。
6、展示平臺:釘釘課堂、騰訊會議、其它成熟平臺合作(如云學堂、量子教育等)。
五、企業(yè)商學院培訓原則
鑒于空壓機企業(yè)區(qū)域主要的賦能對象為區(qū)域經銷商&市場團隊,經銷商分布各地,所以商學院的培訓原則為:
1、線上為主+線下為輔原則,按計劃按階層;
2、化整為零原則,每次時間不要太長,長期學習培訓習慣;
3、自修自愿為主,但以考試考核學分記錄獎勵制度相伴(系統(tǒng)管理);
4、線上年度培訓計劃提前預告,線下靈活匹配針對性落地培訓支持。
六、企業(yè)商學院落地的主要工作板塊
1、人:內外專兼職培訓講師隊伍(師資庫儲備),內部為主,外部為輔。
2、貨:全板塊課程產品儲備(職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、銷售技能、商務技能、產品知識、客戶服務、政策制度、企業(yè)文化、案例分析、專題研討、團隊管理、客戶關系、銷售管理、TTT講師提升、談判技術、客戶心理、領導力提升、主題團建等等)。
3、場:線上線下培訓活動落實管理(教務),如平臺管理、培訓、考核、學分、獎勵、晉級、評估等。
七、企業(yè)商學院培訓管理體系搭建的原則
1、戰(zhàn)略性原則
2、針對性原則
3、計劃性原則
4、全方位原則
5、有效性原則
6、重意識原則
7、統(tǒng)籌兼顧原則
8、低成本原則
八、空壓機企業(yè)商學院的培訓賦能體系說明(體系、機制、培訓、管理)
1、體系涵蓋:全員培訓、商學院系統(tǒng)、區(qū)域分公司賦能支持、招商加盟運營管理;
2、機制涵蓋:學習成長、內部晉升淘汰、培訓落地管理、講師管理考核;
3、培訓涵蓋:新成員入職、在崗人員、中高層管理者、內外訓結合、儲干人才;
4、管理涵蓋:培訓檔案、數據平臺、培訓評估跟進、培訓后對接績效KPI、師資隊伍建設。
九、空壓機企業(yè)商學院落地的操作途徑建議(僅供參考)
第一步:開展各項構建支持工作,主要包括:
1、組織伙伴們,研討萃取完善各類上線課程課件,完成基礎課程庫;
2、各課程板塊培訓要點輔導說明,部分兼職講師針對性提升技能訓練(管理本部、經銷商);
3、研討制定商學院年度培訓計劃、線上商學院管理模塊各項擬稿;
4、不定期協(xié)同管理本部總結復盤內部學習商學院各項流程。
第二步:逐步開展內部講師為主+外部(講師)為輔的線上線下培訓活動,熟悉各模塊運營。
其中常用課程模塊分為:
1、管理實操類;
2、銷售技能類;
3、案例分析類;
4、客戶服務類;
5、產品知識類。
第三步:分層級管理培訓落地:
1、新加入經銷商;
2、成長型經銷商;
3、發(fā)展期經銷商
第四步:靈活安排內外聯(lián)動的線下落地輔導培訓:
1、區(qū)域專題培訓;
2、區(qū)域定制培訓;
3、特定團體專題培訓;
4、客戶增值培訓。
來源:本站原創(chuàng)
【壓縮機網】年關在即,空壓機行業(yè)進入了一年最重要的沖刺階段,業(yè)績目標達成、經營指標考核、投資回報分析、市場開拓布局、經銷商隊伍建設……在這個完成各項年度目標圓滿收尾和為下一年“開門紅”夯實基礎的關鍵時刻,一些有管理前瞻意識的空壓機品牌創(chuàng)始人開始找筆者談及關于企業(yè)商學院模式的板塊咨詢,大家都非常認同構建基于市場營銷推動的綜合賦能型企業(yè)商學院模式是事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
因此,筆者在這里以一家空壓機上市公司的實戰(zhàn)賦能型企業(yè)商學院規(guī)劃&落地案例做解析分享,幫助大家了解空壓機企業(yè)商學院的相關模塊及落地流程。
沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓說過:企業(yè)的產品、客戶、專利、技術等都可以復制,唯獨員工的能力難以被復制。由此可見,一家企業(yè)的核心競爭力除了產品技術,更重要的是一支優(yōu)秀的員工隊伍。所有的企業(yè)都渴望擁有一支獨具特色的高績效卓越團隊,對內完成企業(yè)的經營發(fā)展目標,對外以客戶為中心做好客戶采購服務工作,推動企業(yè)文化落地以及品牌知名度宣傳,從而實現可持續(xù)健康發(fā)展。
而這都需要那些優(yōu)秀的空壓機企業(yè)建立相對系統(tǒng)和完善的企業(yè)培訓賦能體系,逐步實現線上線下聯(lián)動的企業(yè)商學院系統(tǒng)構建。由于行業(yè)的具體現狀和需求,空壓機企業(yè)商學院會更加側重于以結果為導向的、市場推動為主的主要職能。
一、企業(yè)商學院的主要職能
1、智囊參謀:基于空壓機企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、解碼、落地,以及匹配的運營管理建議;
2、品牌宣傳:幫助推動產品推廣、全渠道品牌宣傳;
3、企業(yè)文化傳播:企業(yè)文化價值觀、愿景目標及行為準則的傳播落地,思想建設;
4、人才培養(yǎng)功能:通過培訓賦能考核考察,建立學習型組織及人才識別選用機制;
5、系統(tǒng)復制:尤其是市場管理體系、標桿經銷商模式復制裂變、代理加盟商的系統(tǒng)支持。
二、企業(yè)商學院的定位
1、以傳播企業(yè)文化為理念,建立培訓開發(fā)體系,打造專業(yè)化、職業(yè)化團隊、建立強大的戰(zhàn)略執(zhí)行組織體系;
2、提升全員的職業(yè)技能與綜合素質,并使之適應集團業(yè)務發(fā)展的能力需要;
3、為企業(yè)、為行業(yè)、為相關上下游資源渠道提供支持做貢獻;
4、主要職能是員工培訓與發(fā)展、企業(yè)文化傳播、經銷商賦能與支持、建立系統(tǒng)的客戶服務支持。
三、企業(yè)商學院相關體系建設
1、運營管理制度(商學院)
2、組織架構及崗位職責說明
3、培訓賦能&管理制度
4、專兼職講師隊伍、內外部師資管理制度
5、各板塊課程開發(fā)管理制度
6、學習考核進階系統(tǒng)管理制度
7、外派學習管理制度
四、企業(yè)商學院的主要目的和路徑
1、主要職能:推動市場銷售為主、區(qū)域經銷商業(yè)績增長支持為主。
2、輔助職能:內部員工素質提升、企業(yè)文化落地、人才晉升考核管理支持為輔。
3、延伸職能:客戶服務互動載體、品牌影響力推動宣傳。
4、呈現形式:線上(云課堂)商學院為主、線下針對性培訓為輔。
5、運營模式:內外聯(lián)動服務,集團&銷售管理本部兼職講師+外部顧問長期聯(lián)動。
6、展示平臺:釘釘課堂、騰訊會議、其它成熟平臺合作(如云學堂、量子教育等)。
五、企業(yè)商學院培訓原則
鑒于空壓機企業(yè)區(qū)域主要的賦能對象為區(qū)域經銷商&市場團隊,經銷商分布各地,所以商學院的培訓原則為:
1、線上為主+線下為輔原則,按計劃按階層;
2、化整為零原則,每次時間不要太長,長期學習培訓習慣;
3、自修自愿為主,但以考試考核學分記錄獎勵制度相伴(系統(tǒng)管理);
4、線上年度培訓計劃提前預告,線下靈活匹配針對性落地培訓支持。
六、企業(yè)商學院落地的主要工作板塊
1、人:內外專兼職培訓講師隊伍(師資庫儲備),內部為主,外部為輔。
2、貨:全板塊課程產品儲備(職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、銷售技能、商務技能、產品知識、客戶服務、政策制度、企業(yè)文化、案例分析、專題研討、團隊管理、客戶關系、銷售管理、TTT講師提升、談判技術、客戶心理、領導力提升、主題團建等等)。
3、場:線上線下培訓活動落實管理(教務),如平臺管理、培訓、考核、學分、獎勵、晉級、評估等。
七、企業(yè)商學院培訓管理體系搭建的原則
1、戰(zhàn)略性原則
2、針對性原則
3、計劃性原則
4、全方位原則
5、有效性原則
6、重意識原則
7、統(tǒng)籌兼顧原則
8、低成本原則
八、空壓機企業(yè)商學院的培訓賦能體系說明(體系、機制、培訓、管理)
1、體系涵蓋:全員培訓、商學院系統(tǒng)、區(qū)域分公司賦能支持、招商加盟運營管理;
2、機制涵蓋:學習成長、內部晉升淘汰、培訓落地管理、講師管理考核;
3、培訓涵蓋:新成員入職、在崗人員、中高層管理者、內外訓結合、儲干人才;
4、管理涵蓋:培訓檔案、數據平臺、培訓評估跟進、培訓后對接績效KPI、師資隊伍建設。
九、空壓機企業(yè)商學院落地的操作途徑建議(僅供參考)
第一步:開展各項構建支持工作,主要包括:
1、組織伙伴們,研討萃取完善各類上線課程課件,完成基礎課程庫;
2、各課程板塊培訓要點輔導說明,部分兼職講師針對性提升技能訓練(管理本部、經銷商);
3、研討制定商學院年度培訓計劃、線上商學院管理模塊各項擬稿;
4、不定期協(xié)同管理本部總結復盤內部學習商學院各項流程。
第二步:逐步開展內部講師為主+外部(講師)為輔的線上線下培訓活動,熟悉各模塊運營。
其中常用課程模塊分為:
1、管理實操類;
2、銷售技能類;
3、案例分析類;
4、客戶服務類;
5、產品知識類。
第三步:分層級管理培訓落地:
1、新加入經銷商;
2、成長型經銷商;
3、發(fā)展期經銷商
第四步:靈活安排內外聯(lián)動的線下落地輔導培訓:
1、區(qū)域專題培訓;
2、區(qū)域定制培訓;
3、特定團體專題培訓;
4、客戶增值培訓。
來源:本站原創(chuàng)
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