【壓縮機(jī)網(wǎng)】“用心服務(wù),用愛護(hù)航。”
——力達(dá)機(jī)電開展經(jīng)銷商售后服務(wù)人員培訓(xùn)
為進(jìn)一步提高售后服務(wù)水平,滿足消費(fèi)者在產(chǎn)品使用當(dāng)中的售后服務(wù)需求。力達(dá)(中國)機(jī)電有限公司于6月28日—29日在集團(tuán)總部舉行為期兩天的全國經(jīng)銷商售后服務(wù)培訓(xùn)會(huì)。從全國各地趕赴而來的經(jīng)銷商售后服務(wù)人員齊聚力達(dá)集團(tuán)總部“取經(jīng)”,大家不畏酷暑,學(xué)習(xí)熱情高漲,圓滿完成了此次培訓(xùn)。
力達(dá)(中國)機(jī)電有限公司攜手品牌配件供應(yīng)商,以及知名培訓(xùn)講師,圍繞服務(wù)、技術(shù)、節(jié)能等方面展開培訓(xùn)。期間安排學(xué)員前往車間參觀實(shí)踐,理論與實(shí)踐結(jié)合。為了驗(yàn)證培訓(xùn)效果,組織了考試、問卷調(diào)查,有效的了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況與課程效果。
大會(huì)開始,公司副總金容玉代表公司上臺(tái)致辭,說明了此次培訓(xùn)的意義,預(yù)祝此次培訓(xùn)圓滿成功。
?。瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)金總上臺(tái)致辭)
隨后的培訓(xùn)課程當(dāng)中,技術(shù)開發(fā)部工程師宋占明全方位地傳授學(xué)員壓縮機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和節(jié)能技術(shù)。
?。夹g(shù)工程師宋占明傳授節(jié)能技術(shù))
生技部經(jīng)理趙慶克深入淺出地分析空壓機(jī)的常見問題以及處理辦法,與大家分享他多年的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
(生技部經(jīng)理趙慶克講解維護(hù)技術(shù))
知名培訓(xùn)講師生動(dòng)地講解《以服務(wù)促進(jìn)企業(yè)增值》的服務(wù)理念,重點(diǎn)灌輸以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、服務(wù)社會(huì)的精神去服務(wù)每一位力達(dá)客戶,始終將客戶訴求擺在日常事務(wù)的第一位;
?。ㄖ嘤?xùn)講師詮釋服務(wù)的價(jià)值)
品牌配件供應(yīng)商工程師剖析壓縮機(jī)的相關(guān)配件的常見問題原因及解決方法。
?。ㄆ放婆浼?yīng)商技術(shù)專家剖析如何維護(hù)配件優(yōu)越性能)
為了更好的提升理論與實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn)效果,組織學(xué)員車間參觀學(xué)習(xí),車間技術(shù)人員就一些操作當(dāng)中的細(xì)節(jié)詳細(xì)講解,并對(duì)學(xué)員現(xiàn)場提出的問題一一進(jìn)行詳細(xì)解答,互動(dòng)的過程中學(xué)員們對(duì)壓縮機(jī)知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)知。
?。夹g(shù)教導(dǎo)員在車間對(duì)學(xué)員實(shí)踐教學(xué))
(技術(shù)教導(dǎo)員應(yīng)學(xué)員提問現(xiàn)場示范操作)
?。▽W(xué)員全神貫注做課堂記錄)
(學(xué)員踴躍回答培訓(xùn)師提問)
期間,全體學(xué)員進(jìn)行考試,并為通過考核的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,為考試成績優(yōu)異的學(xué)員頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)品。
(學(xué)員爭分奪秒試卷作答)
?。夹g(shù)工程師現(xiàn)場批改試卷)
?。▽W(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)員頒獎(jiǎng)合影)
最后全體學(xué)員在集團(tuán)總部大樓前合影留念,慶祝完成兩天充實(shí)的售后服務(wù)課程學(xué)習(xí),大家收獲知識(shí)的同時(shí)也收獲了喜悅!
?。ㄈw學(xué)員集團(tuán)大樓前合影留念)
——力達(dá)機(jī)電開展經(jīng)銷商售后服務(wù)人員培訓(xùn)
為進(jìn)一步提高售后服務(wù)水平,滿足消費(fèi)者在產(chǎn)品使用當(dāng)中的售后服務(wù)需求。力達(dá)(中國)機(jī)電有限公司于6月28日—29日在集團(tuán)總部舉行為期兩天的全國經(jīng)銷商售后服務(wù)培訓(xùn)會(huì)。從全國各地趕赴而來的經(jīng)銷商售后服務(wù)人員齊聚力達(dá)集團(tuán)總部“取經(jīng)”,大家不畏酷暑,學(xué)習(xí)熱情高漲,圓滿完成了此次培訓(xùn)。
力達(dá)(中國)機(jī)電有限公司攜手品牌配件供應(yīng)商,以及知名培訓(xùn)講師,圍繞服務(wù)、技術(shù)、節(jié)能等方面展開培訓(xùn)。期間安排學(xué)員前往車間參觀實(shí)踐,理論與實(shí)踐結(jié)合。為了驗(yàn)證培訓(xùn)效果,組織了考試、問卷調(diào)查,有效的了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況與課程效果。
大會(huì)開始,公司副總金容玉代表公司上臺(tái)致辭,說明了此次培訓(xùn)的意義,預(yù)祝此次培訓(xùn)圓滿成功。
?。瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)金總上臺(tái)致辭)
隨后的培訓(xùn)課程當(dāng)中,技術(shù)開發(fā)部工程師宋占明全方位地傳授學(xué)員壓縮機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和節(jié)能技術(shù)。
?。夹g(shù)工程師宋占明傳授節(jié)能技術(shù))
生技部經(jīng)理趙慶克深入淺出地分析空壓機(jī)的常見問題以及處理辦法,與大家分享他多年的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
(生技部經(jīng)理趙慶克講解維護(hù)技術(shù))
知名培訓(xùn)講師生動(dòng)地講解《以服務(wù)促進(jìn)企業(yè)增值》的服務(wù)理念,重點(diǎn)灌輸以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、服務(wù)社會(huì)的精神去服務(wù)每一位力達(dá)客戶,始終將客戶訴求擺在日常事務(wù)的第一位;
?。ㄖ嘤?xùn)講師詮釋服務(wù)的價(jià)值)
品牌配件供應(yīng)商工程師剖析壓縮機(jī)的相關(guān)配件的常見問題原因及解決方法。
?。ㄆ放婆浼?yīng)商技術(shù)專家剖析如何維護(hù)配件優(yōu)越性能)
為了更好的提升理論與實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn)效果,組織學(xué)員車間參觀學(xué)習(xí),車間技術(shù)人員就一些操作當(dāng)中的細(xì)節(jié)詳細(xì)講解,并對(duì)學(xué)員現(xiàn)場提出的問題一一進(jìn)行詳細(xì)解答,互動(dòng)的過程中學(xué)員們對(duì)壓縮機(jī)知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)知。
?。夹g(shù)教導(dǎo)員在車間對(duì)學(xué)員實(shí)踐教學(xué))
(技術(shù)教導(dǎo)員應(yīng)學(xué)員提問現(xiàn)場示范操作)
?。▽W(xué)員全神貫注做課堂記錄)
(學(xué)員踴躍回答培訓(xùn)師提問)
期間,全體學(xué)員進(jìn)行考試,并為通過考核的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,為考試成績優(yōu)異的學(xué)員頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)品。
(學(xué)員爭分奪秒試卷作答)
?。夹g(shù)工程師現(xiàn)場批改試卷)
?。▽W(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)員頒獎(jiǎng)合影)
最后全體學(xué)員在集團(tuán)總部大樓前合影留念,慶祝完成兩天充實(shí)的售后服務(wù)課程學(xué)習(xí),大家收獲知識(shí)的同時(shí)也收獲了喜悅!
?。ㄈw學(xué)員集團(tuán)大樓前合影留念)
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